Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de fête Fête Sensation Caen - Louvigny qui ce trouve au Zone Commerciale des Longs Cours, Longue Vue des Astronomes, 14111 Louvigny (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Énormément de choix en décorations, accessoires et déguisements. Pour faire des événements thématiques c’est le bonheur. Le magasin est plutôt bien tenu et les prix sont élevés pour certaines choses. Esthétiquement moins beau que celui d’Amiens mais les collaborateurs sont polis.
Magasin complet . Beaucoup de choix en accessoires et déguisement
Les prix affichés et les prix en caisse ne sont pas les mêmes ! Refus de leur part de pratiquer le prix affiché. 👎🏽 un petit contrôle DGCCRF ne leur ferai peut être pas de mal 🙄
Merci pour la déco du réveillon
👍🏻🤩🤩 Très Grand Magasin pour préparer de Bonnes fêtes à tous les Niveaux. 👍🏻👏👏🙂😉
Malheureusement on a pas trouvé de costume de fruits ou légumes 🥲
Beau magasin... dommage qu'il n'y ai personne pour vous conseiller, vous orienter. Du coup je suis repartie sans avoir acheter ma déco de table de Noël.
On trouve tout pour toutes les fêtes. C'est génial.
Inacceptable qu'un chapeau non porté acheté 3 jours avant, rapporté avec son étiquette ce samedi matin ne soit pas échangé ! Pas du tout commerçant, nous ne reviendrons pkus !!!
Réponse :
Bonjour Valerie Mahieu, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre enseigne. Les échanges ou avoirs sont possibles en magasin contre présentation du ticket de caisse dans le magasin émetteur et dans l'emballage d'origine sous 15 jours. Les articles qui ne sont ni repris, ni échangé sont : les déguisements, accessoires, lentilles, perruques, dragées et l'hélium. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin, Mathilde de la team com Fête Sensation
Politique commerciale nulle. Commandez vos articles ailleurs vous gagnerez en choix, en prix, en tout finalement.
Réponse :
Bonjour Onic, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Afin de pouvoir y apporter une réponse, pourriez-vous nous envoyer un mail avec vos coordonnées à [email protected]. Vous remerciant par avance, bien cordialement. Mathilde
Du choix et un personnel au petit soin
Réponse :
Bonjour olivier, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde de la Team com Fête Sensation
Enseigne très sympathique ! Je suis venu afin de trouver un Déguisement de clown type Carnaval, mais la période d'halloween fait que je n'en ai malheureusement pas trouver... CEPENDANT ! J'ai pu trouver des accessoires et autres pour un futur Déguisement ! L'équipe de ce magasin est au top, présent, prêt à aider et à renseigner ! Si vous souhaitez organiser une fête, venez ici !!! Grand merci à l'équipe de m'avoir guider, le grand sourire que vous aviez tous et touted est communicatif ! Je reviendrais !!! ;)
Réponse :
Bonjour Clyve, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Et transmettons à l'équipe vos avis. :) Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde de la Team com Fête Sensation
Énormément de choix niveau déguisement, les vendeuses très sympa. Possibilité d'essayer le costume ce qui est vraiment super.
Réponse :
Bonjour Anais, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction et transmettons à l'équipe votre avis! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Sympa ! pas cher ! et personnel dans le délire
Réponse :
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Très beau magasin et plein de choix. Les commerçants sont super sympa
Réponse :
Bonjour Fred, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Je me suis rendu sur ce point de vente parce que j'organisais un goûter sur le thème de la guinguette en juin dernier. Excellent accueil, disponibilité du personnel Timing de la commande respectée, avec appel du magasin pour me prévenir. C'est une très belle enseigne avec un large choix de produits de qualité. Pour tous les goûts et les budgets.
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Nous transmettons à l'équipe votre avis, qui leur fera, à coups sûr, très plaisir !! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Très bonne expérience de cette enseigne. Le personnel s'est montré serviable bien que ma recherche soit spécifique... un travail d'équipe payant... Assurément un partenaire fiable, serviable, et qui vous rappelle lorsque c'est nécessaire... Merci
Réponse :
Bonjour Florian, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Nous avons transmis à l'équipe votre message qui leur fait très plaisir 😊 Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
De passage en normandie, je m'y suis rendu pour acheter des feux d'artifice. Le personnel a été extrêmement gentil et de bons conseils. Le magasin est vraiment grand, propre, et tout est bien organisé. Si j'ai besoin, j'y retournerai avec plaisir 👍
Réponse :
Bonjour Alban, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Plein de choix propre et accueil n9ckel
Réponse :
Bonjour Karine, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Peu de déguisement ou alors très cher plus de 100e
Réponse :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous nous efforçons de proposer plus de 22 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Nos déguisements sont vendus à partir le 19,90€. Soucieux de l'avis de nos clients et souhaitant sans cesse nous améliorer nous souhaiterions connaitre les articles que vous décrivez comme trop cher. Pouvez-vous nous en dire plus via cette adresse mail : [email protected] Nous vous souhaitons une belle journée et nous espérons vous revoir très vite en magasin. Mathilde
Personnel très accueillant et professionnel
Réponse :
Bonjour Anne, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Magasin propre, grand, avec un grand choix d'articles. Les professionnels sont agréables, mais ne vont pas vers les clients dans le magasin. Quand je suis arrivée il y avait trois vendeuses a la caisse pour une cliente. J'ai du patienter un moment afin qu'elles voient que j'attendais pour leurs poser une question.
Réponse :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, votre avis nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Tout sur la fête et si vous ne trouvez pas votre bonheur, il y a un problème.
Réponse :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Toujours aussi agréable comme accueil 😊, et on a toujours plaisir à y passer pour y trouver beaucoup plus que ce que vous cherchiez 😉
Réponse :
Bonjour Jm, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Tout se qu il faut pour faire la fête 🥳
Réponse :
Bonjour Françoise, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Beau magasin..seul gros problème pas de personnel pour vous Accompagnés dans Vos recherches Et pas attentif aux clients
Réponse :
Bonjour Marie, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, en effet l'accueil et la satisfaction client sont des points primordiaux pour Fête Sensation. Nous prenons en compte votre avis et nous mettrons tout en œuvre en termes de moyens pour améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer un agréable moment. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Magasin au top qui nous donne beaucoup d exemples de déco de table. Bien range par couleur et par thème J adore
Réponse :
Bonjour Pascale, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Service client déplorable
Réponse :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Afin de pouvoir y apporter une réponse, pourriez-vous nous envoyer un mail avec vos coordonnées à [email protected]. Vous remerciant par avance, bien cordialement. Mathilde
Bel espace. Beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour Laurence, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Un super magasin où tu trouves tout pour la fête de la déco au costume. Par contre on a trouvé quelques prix excessif
Réponse :
Bonjour Fred, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
La caverne d'alimentation Baba... On trouve de tout pour la fête 🥳... Un personnel accueillant et jovial... Un magasin rempli de bonne humeur et de joie... Juste une p'tite chose, le rayon bougies 🕯 est plutôt simple de proposition... Se serait super si il y avait plus de choix pour tous les âges...
Réponse :
Bonjour Mylene, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Nous prenons en compte de votre remarque concernant le choix des bougies. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
C'est grand beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Annabelle, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Sympa mais malheureusement manque de diversité en terme de choix.. les prix sont aussi parfois excessifs. Personnel très compétent
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous prenons en compte votre avis et souhaitons vous proposer nos articles au meilleur prix. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Il y a de tout !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Rouge à lèvres noire problème irritation des lèvres à oublier.les ailes d'anges défectueuses à peine dépliée catastrophe se décolle se déchire vue le prix lamentable
Réponse :
Bonjour Nathalie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Afin de pouvoir y apporter une réponse, pourriez-vous nous envoyer un mail avec vos coordonnées à [email protected]. Vous remerciant par avance, bien cordialement. La Team Com
Super endroit où l'on peut trouver de tout !!
Réponse :
Bonjour Joachim, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Bonjour, je me suis rendu au magasin avec mon amie enfin d’effectuer des achats, la caissière Kassandra nous a très mal reçu avec des propos désobligeants. Cette dernière se permet de nous répéter plusieurs que c’était un déguisement pour homme donc pas pour nous, je vous rappelle que vous ne savez qui nous sommes et vous avez donc en aucun cas le droit de juger nos achats.
Réponse :
Bonjour Inès, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, en effet l'accueil et la satisfaction client sont des points primordiaux pour Fête Sensation. Nous prenons en compte votre avis et nous mettrons tout en œuvre en termes de moyens pour améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer un agréable moment. La team com
Les vendeurs sont agréables et très serviable merci beaucoup.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Grand, mais peu de choix sur les mascottes.
Le magasin parfait pour tout ce qui est événements, anniversaires, soirées, feu d'artifice, etc.
Réponse :
Bonjour Cédric, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. J'ai eu le malheur d'acheter un déguisement pour mon enfant de 10 ans sans sa présence qui au final ne lui plaisait pas du tout, on peut se tromper. Quelle surprise j'ai eu lorsque j'ai voulu faire un retour et que la réponse a été négative sous prétexte que c'est marqué sur le ticket de caisse, que le magasin ne reprend pas les déguisements. J'ai eu beau expliquer que le déguisement n'avait même pas été sorti de son emballage, la réponse était un non ferme. Le reproche m'a aussi été fait car je revenais 9 jours après mon achat, que c'était trop !!!! C'est du délire alors que la plupart, pour ne pas dire tous les magasins, un retour est possible dans le mois c'est à dire 30 jours. La caissière aurait soit disant dû m'en informer lors de mon règlement, ce qui n'a évidemment pas été le cas. Je tiens à partager cette belle arnaque, car même si l'info est sur le ticket, je l'ai dans tous les cas trop tard dans la mesure où on nous le remet après avoir réglé.
Réponse :
Bonjour Fabienne, Nous venons de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes navrés mais les achats que vous avez fait en boutique sont fermes et définitifs, il est bien notifié sur le ticket de caisse que les articles achetés ne seront ni repris, ni échangés. En effet, aucune loi n'oblige le magasin à accepter le remboursement de votre achat. Même si beaucoup d'enseignes offrent la possibilité à leurs clients d'échanger leurs achats ou proposent un remboursement, elles n'ont aucune obligation de le faire. Bien cordialement, La team communication.
Beaucoup de choix excellent magasin
Réponse :
Bonjour Gabin, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Très bien accompagné par une employée dans ma recherche de déguisement pour un enfant
Réponse :
Bonjour Guy, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Très bon conseil. Équipe très sympa
Réponse :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
J'ai jamais vu un cow-boy aussi beau
Bon conseils Beau magasin
Réponse :
Bonjour Samitou, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Beaucoup de choix et le personnel est très gentil
Réponse :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Génial pour les fêtes !! Beaucoup de choix et prix correct.. 👍🏻😁
Réponse :
Bonjour Florence, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, La team com
Personnel disponible, plein de bonnes idées et de très bon conseil
Réponse :
Bonjour Monia, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction et nous avons transmis à l'équipe votre avis ;) Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Grand magasin ou il y a du choix . Équipé super sympa et disponible
Réponse :
Bonjour Lynda, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, la team com
Vraiment pour faire le fête c'est Extra costume accessoires déco ect 👍👍👍
Réponse :
Bonjour Franck, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer un agréable moment. A très vite, Mathilde de la team com
J'ai trouvé dans ce lieu une chose que je cherchais depuis longtemps et que je ne trouvais pas ailleurs. 🙏 Personnel très accueillant, magasin bien rangé, propre, clair. Beaucoup de choix. Endroit très sympa et très abordable.
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction et nous transmettons à l'équipe votre avis, qui leur fera, nous sommes sûrs, très plaisir ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Super !!!!!! les deguisemants , perruques , masque d'oreures, et autre accessoire il y en a pleins et aussi pour les anniversaires et les fêtes 🎉🎉🎉🎉🎊🎊🎊🎊
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous nous efforçons de proposer plus de 22 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, la team com !
Je suis venu avec un thème « HOLLYWOOD » sans avoir d’idée précise de ce que je cherchais et les 2 personnes présente ce jour là m’on accompagné dans mon choix de costume et d’accessoires! Au top
Réponse :
Bonjour Sim, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction et nous avons transmis votre avis à notre team en magasin ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, la team com
Ma fête commence quand vous rentrez dans le magasin ! Envie de tout acheter
Un peu cher. Manque de décos modernes et qualitatives mais dans l'ensemble on trouve ce qu'on souhaite.
Très sympa toujours avec une ambiance dans le magasin, très complet pour tout costumes pour tout événement (Noël , halloween...)
Réponse :
Bonjour Rendall, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Relativement cher même sur des articles basiques de plus rien trouvé sur le thème que je cherchais , certes le magasin est grand mais je regrette le magasin tout pour la fête qui était à ifs , certes plus petit mais plus abordable et plus diversifié à mon goût... reparti comme je suis rentré à vide et pas emballé
Réponse :
Bonjour Mélusine, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous nous efforçons de proposer plus de 22 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Soucieux de l'avis de nos clients et souhaitant sans cesse nous améliorer nous souhaiterions connaitre les articles que vous décrivez comme trop cher. Pouvez-vous nous en dire plus via cette adresse mail : [email protected] Qu'auriez vous souhaité trouver ? Nous vous souhaitons une belle journée et nous espérons vous revoir très vite en magasin. Mathilde
Beaucoup de choix pour fêter un anniversaire ou un mariage coter déguisement malheureusement pas de grande taille j ai fais la route exprès et suis réparti qu avec des accessoires sinon sa reste a voir mais en balade sur Caen
Réponse :
Bonjour Isa, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous proposons pourtant des déguisements en XXL, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé le déguisement qui vous convenait. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin, peut être pour un anniversaire ou un mariage ;) L'équipe comm
Très bon magasin, bcp de choix, mais un peu cher à mon goût, après il y a des choses qu on ne trouve pas partout
Un accueil Super avec beaucoup de choix pour faire la fête
Réponse :
Bonjour Fernand, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. Mathilde de la #TeamCom
Beaucoup de choix !!!!!! Une équipe accueillante et efficace.
Réponse :
Bonjour Léa, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Vraiment tout ce qu'il faut pour faire des fêtes réussie. La déco d'Halloween était génial
Réponse :
Bonjour Mateo, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Aujourd’hui, nous nous sommes rendus au point de vente de Louvigny car nous avions fait un achat 7 jours avant. Nous voulions retourné l’article, comme convenu avec la caissière le jour de notre encaissement, dit échangeable. Sylvie, nous a reçu, puis je dire, très mal reçu. Personne désagréable, hautaine, qui ne sait pas recevoir convenablement la clientèle et nous disant ne pouvant rien faire pour nous. Au final nous nous retrouvons avec un article a 20 euros qui ne nous sert à rien encore étiqueté. Je ne recommande pas d’y aller quand cette personne y est !
Réponse :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous avons fait remonter l'information à notre équipe en magasin. Pouvez-vous nous dire de quel article s'agit t'il ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] . Nous pouvons vous proposer un échange de l'article si celui-ci est toujours neuf et dans son emballage d'origine. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin, Cordialement, La Team Com
Super magasin, au top pour Halloween, et tout le reste aussi, je recommande
Réponse :
Bonjour Nelly, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Nous sommes passés à fête Sensation pour halloween, et nous en sommes sortis ravis par l'accueil, le professionnalisme,le sourire, l'accoutrement du vendeur : d'un certain D..... Qui nous a bien guidé dans nos recherches . Grâce à lui nous avons passé une excellente fête, nous vous recommandons ce magasin et ce Vendeur dynamique, plein d'entrain....
Réponse :
Bonjour Amaury, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction et nous avons transmis votre avis à notre équipe ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
J'aime bien ce magasin, je pense pour celui qui veut faire une farce à quelqu'un, ont peut trouver se que nous cherchons.
Réponse :
Bonjour Claudine, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Très beau magasin ,même sublime!!!Personnel au top de la limite!!!tous aimable!!il faut continuer comme cela vous faites la force du mag!!!Ce magasin une référence !!!!merci pour l'accueil !!En fait ne changez rien!!!!
Réponse :
Bonjour Christopher, un grand merci pour votre retour! La satisfaction de nos clients est essentiel pour nous et nous ravis de voir que c'est toujours un réel plaisir pour vous de venir en magasin. A très bientôt!! Paul, team communication.
Très grand choix, tous les prix mais la facture peut vite être salée. Parking trop petit, heureusement qu'on peut se garer sur les parkings des entreprises à côté
De superbe décor le personnel genial déguise pour Halloween et les pris sont corrects.
Réponse :
Bonjour Jacky, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Pas mal, beaucoup de choix
Un magasin avec de très nombreuses références pour tout type d'événements. Un petit bémol pour le conseil pas toujours à la hauteur, mais en insistant un peu, on finit par avoir le bon renseignement
Réponse :
Bonjour Corinne, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous allons redoubler de vigilance afin que votre prochaine expérience chez nous soit une totale réussite. A bientôt!
J'ai acheté une machine à fumée. Une fois chez nous on l'a testé. Elle ne fonctionne pas. Pas de remboursement. C'est marqué sur le ticket de caisse mais le ticket vous l'avez après avoir payé. Donc trop tard. C'est du vol.
Réponse :
Bonjour Pascale, vous nous aviez contacté à ce propos et nous vous avons proposé l'échange de votre machine en magasin. Notre équipe reste à votre écoute et vous attend toujours en magasin. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Plein choix dans ce magasin. L'équipe très sympa avec un bon service.! 😊
Très bien rendent service et les vendeurs sont tout-à-fait en accord avec la fête
Il faudrait éteindre vos spots qui sont éblouissant et ne servent à rien la nuit.
Réponse :
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre remarque. Suite à cette dernière, nous nous sommes aperçu que nos horloges de programmation étaient déréglées. Ce défaut est résolu. Bien cordialement.
Un magasin super une équipe du tonner et très très très très très professionnelle surtout johana, Sylvie et kassandra qui donne de très bon conseil et qui nous oriente bien dans nos recherches pour nos événements familiaux et amicaux et très diplomate et souriante dommage qu on donne pas une prime pour leurs sourire car elles le méritent bien. Si on devais les noter je leur donnerais 25/10.continuer comme ça les filles bon courage à très bientôt
Réponse :
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment.
C'est malheureusement le dernier magasin du genre à Caen ! Pour ma part j'y ai trouvé ce que je cherchais, et l'accueil est très sympa 👍
Réponse :
Bonjour Denis, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment.
Très bien petit bémol les prix sont assez cher
Réponse :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous nous efforçons de proposer plus de 22 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Soucieux de l'avis de nos clients et souhaitant sans cesse nous améliorer nous souhaiterions connaitre les articles que vous décrivez comme trop cher. Pouvez-vous nous en dire plus via cette adresse mail : [email protected] Nous vous souhaitons une belle journée et nous espérons vous revoir très vite en magasin.
Le personnel refuse un remboursement alors que nous venions tout juste d'acheter un article sans avoir vu son prix excessif.
Boutique agréable, vendeur a l'écoute et le choix est vraiment intéressant 👍
Très bon accueil, par contre une chaleur insoutenable dans le maison. Il faisait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur. Je leur souhaite bien du courage au personnel.
2 ETOILES PAS POUR LES VENDEUSES SUPER PROFESSIONNELLES .MAIS POUR LA TEMPERATURE ÉLEVÉE DANS LE MAGASIN QUI NE DONNE PAS ENVIE DE FAIRE SES EMPLETTES .BRAVO AUX VENDEUSES MAIS CERTAINEMENT PAS A LA DIRECTION .
Personnel agréable et du choix si comme pour moi votre fille aime les licornes foncer la bas super décoration pour vos fêtes
Feux d'artifice acheté aujourd'hui les fusée ne parte pas et péte directement pour les plus petit modèle et les bisons catégorie F3 explose comme un petit petard à croire qu'il y'a moin de poudre très déçu !!
Réponse :
Bonjour Julien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet.Afin de pouvoir y apporter une réponse et remonter l'information à notre fournisseur, pourriez-vous nous envoyer un mail avec les noms des articles en question à [email protected]. Vous remerciant par avance, bien cordialement.
Très déçue nous avons acheté plusieurs article pour un feu d artifice nous avons voulu faire un échange pour acheter autre chose j'avais telephone avant de me déplacé arrive la bas changement de version l échange n'était pas possible 40km pour rien ces inadmissible surtout que j'avais déjà effectué un échange en décembre pour des article similaire et que cela n'avait pas posé de soucis .
Un choix incroyable pour faire la fête !
Un peu déçu niveau choix, pas grand chose et prix très cher !
Réponse :
Bonjour Sarah , Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous nous efforçons de proposer plus de 22 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Soucieux de l'avis de nos clients et souhaitant sans cesse nous améliorer nous souhaiterions connaitre les articles que vous décrivez comme trop cher. Pouvez-vous nous en dire plus via cette adresse mail : [email protected] Nous vous souhaitons une belle journée et nous espérons vous revoir prochainement en magasin.
Anniversaire 20 ans ! Très peu de choix pour 20 ans, pourtant c'est le bel âge, non ? Rien n'est associé correctement, aussi bien pour les coloris que pour les âges. Pour un décor noir, or et blanc on trouve les serviettes noires et or mais pas les serviettes blanches et or, on trouve les assiettes blanches et or mais pas les assiettes noires et or, on trouve les confettis de table de tous les âges mais pas ceux de 20 ans ...... tout est mal assortis et lorsqu'on demande un renseignement on a vraiment l'impression qu'on dérange ! Vraiment déçue, je trouve que c'était beaucoup mieux lorsque le magasin était à Ifs. Y a t'il un chngement de personnel ?
Réponse :
Bonjour Eveline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Afin de pouvoir y apporter une réponse, pourriez-vous nous envoyer un mail avec vos coordonnées à [email protected]. Vous remerciant par avance, bien cordialement.
Beaucoup de choix. Génial pour les fêtes de famille ou entre copains copines.
On trouve tous se que l'on veut pour les fêtes 🥳 🥳
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! 🥳 Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment.
On y trouve tout pour les fêtes pas cher
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Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt.
On peut trouver beaucoup de choses mais une partie de l equipe pas très aimable
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Bonjour Nathalie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Soucieux de l’avis et la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Afin de pouvoir y apporter une réponse, pourriez-vous nous envoyer un mail avec vos coordonnées à [email protected]. Vous remerciant par avance, bien cordialement.
Visite ce jour chez fête sensation et bravo à toute l'équipe pour leur accueil et professionnalisme. Mention spéciale pour Laetitia et Lilou qui nous très bien renseigné 👌👌. Encore merci.
Réponse :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt.
Il ay beaucoup articles pour les décors des couleurs variées pour les petits et les grands l'ambiance très sympa et le personnel agréable j'y retournerai
C'est LE lieu pour trouver son déguisement !! Equipe sympa et de bons conseils. J'ai été aidé pour la confection d'une déco de table. Bravo à tous
Contente de n'avoir a faire qu'un seul magasin pour tout trouvé c'est top
Je cherche un déguisement de dinosaure gonflable pour une fête et évidemment il y a pas, c'est pas compliqué d'avoir un dinosaure gonflable dans une boutique spécialisée dans les déguisements
Vous trouverez tout pour faire la fête ainsi que de jolies décorations de tables. Le personnel est très sympathique et à l'écoute pour vous aider à trouver le costume idéal.
J’ai acheté un beau chapeau de cowgirl, seul petit bémol : l’inscription miss retraité dessus…
Très bon magasin avec beaucoup de choix pour préparer une fête
Bon magasin avec beaucoup, beaucoup de choix en déguisement. Une étoile en moins pour les prix qui sont un peu chère pour la qualité des costumes. Mais sinon Bon accueil et équipe agréable
Super magasin pour trouver un déguisement pour le carnaval. Merci à Paul pour ses conseils.
Très beau magasin, rencontré un vendeur (Paul) très aimable, souriant, serviable. A su conseiller, suite à ma demande. A su me proposer divers astuces pour trouver mon déguisement. Manque juste des robes de princesse style sissi.
Ça fait plusieurs fois que je fréquente ce magasin, le problème c’est que je passe plus de temps à attendre que quelqu’un vienne m’encaisser que choisir mes produits !! Un conseil : venez quand vous avez le temps car les délais d’attente à la caisse et long et plus énervant quand tu entend deux vendeuse rigoler ensemble 2 rayons à côtés.
Très jolie et très complet mais tro cher 😤😤
Beaucoup de choix très bien pour toute les fêtes jolie choix
Ce magasin à un choix très important, j'avais besoin de conseils, la jeune femme à été très aimable et m'a bien conseillé, je recommande ce magasin.
Un choix gigantesque de déguisements, d'articles de fête... dans une ambiance sympa !
C est top avec un choix au delà de nos attentes. Les vendeuses ne sont pas très enjouees dommage avec cet environnement festif....
Très déçus de la qualité des produits achetés dans cette enseigne. Nous avions choisi spécifiquement ce magasin (au détriment de la concurrence) pensant obtenir des produits de meilleure qualité, malgré des prix légèrement plus élevés. Mauvaise surprise ... la moitié des bombes aérosols n'ont pas fonctionné.
Grand choix pour décoration table, dragées.... Accessoires déguisement assez chers, dommage
Super lieu pour les achats de fêtes avec les conseils des collaborateurs.
Une deco de fou pour halloween, un vendeur agréable, bon juste encaissé 2 fois le même article...mais sinon magasin bien achalandé
A part pour halloween il n'y a pas grand chose pour déco de table, cela en a perdu . Dommage .
Un magasin très grand et de nombreux choix en déguisement comme en déco je vous invite à y jeter un coup d'œil sa vos le détour vraiment
Très bien conseillé par les deux jeunes femmes présentes. Grands choix. Large amplitude horaire Entreprises et associations pourcentage sur vos achats.
Grand magasin Personnels super sympa et serviable . Mais pas de stock suffisant. On ne trouve par exemple 1 paquet de Serviettes ou de chemin de table , alors qu'il m'en faudrait au 3 à 4 paquets identique. C'est la 1 ère fois que je suis déçu . Merci de faire du stock même si avec la conjecture actuelle n'est pas favorable pour vous .
Personne trés agréable et j'ai trouver tout ceux qu'il me flalait sans avoir a passer de commande sur internet. 4 étoiles, seul bémol, les remises sont pas trés bien expliquer dans les rayons.
Très bon magasin en ce qui concerne le choix de déguisements mais ils devraient arrêté de prendre des stagiaires pour les dégoûter de la vente en leur faisant faire tout le sale travail(nettoyer le parking)qui n'a rien à voir avec la vente.Pas étonnant qu'ils prennent des stagiaires si facilement !
Envie de faire la fête ? Foncez. Costumes, gadgets rigolos, déco de tables... A visiter pour tout événement à organiser
Personnel tjrs a l ecoute de se qu on demande . Magasin tjrs aussi top
Le seul endroit où on peut trouver des déco sympa a Caen
Je suis venue une 1ère fois début de semaine dernière pour trouver des décorations pour les 1 an de mon fils. Un peu déçu du choix. Malheureusement on sent qu'avec le covid, ils n'ont pas trop renouveler les thèmes car je penses qu'ils leur restent trop de stock à écouler. Si vous voulez un thème tout bleu ou tout rose par contre vous êtes au bonne endroit. Moi je voulais un thème animaux de la jungle. J'ai trouvé quelques produits présentaient sur 1 m de large donc choix très limité. Ainsi qu'une nappe classique. D'ailleurs j'ai regardé 2 fois ses mesures pour être sûre qu'elle soit bien rangée et trouver le juste prix. Ce soir là il y avait pas mal de monde à faire la queue en caisse et il faisait chaud dans le magasin. Je n'ai pas vérifié si les prix en caisse correspondaient aux prix affichés dans le magasin. J'ai découvert l'erreur de prix en rentrant chez moi. D'ailleurs en dépliant la guirlande joyeux anniversaire le V était un Y 😓 4-5 jours après je suis retournée ramener la nappe qui était 3 fois le prix de ce que j'avais vu affiché. La caissière n'a rien voulu savoir. Elle n'a pas voulu me rembourser. Elle m'a fait un avoir. Je suis vraiment déçue car ce n'était pas de ma faute si le rayon était mal rangé. Et j'avais essayé de prendre mes précautions avant de le prendre. Commercialement parlant ça ne me donne vraiment pas envie de revenir. Elle n'a vraiment pas été compréhensive. Et au final déception sur 2 articles des 5 achetés à l'origine.
Si vous voulez faire la fête c'est là-bas qu'il faut aller pour acheter tout ce que vous avez besoin que ce soit la déco la vaisselle en carton ou en plastique nickel
Très déçu il n y a pas de stocks, le personnel incapable
Large choix la boutique est au complet avec du personnel très souriante je recommande cette boutique
On trouve tout ce dont on a besoin pour les fêtes et anniversaire les personne sont gentils
Bon magasin mais il serait temps que les costumes garçons et filles évoluent ! ! Ex: un garçon qui veut être une fée ou une fille qui veut être une cowgirl on ne trouvent pas de déguisements.
J'ai trouvé cet endroit très riche en article de fête. Mais en manque un peu pour la retraite. Je reviendrai.
L'accueil est peu aimable mais soit. J'achète un ballon pour le gonfler à l'hélium comme en témoigne la photo sur le packaging mais l'emballage se dégonfle. Je retourne au magasin, remboursement impossible ou autre geste commercial malgré le défaut évident de l'article ! On me le remplace par un autre sans me laisser le choix. La fête est passé, la surprise aussi. Le plus grand magasin de fête de Normandie Le choix est effectivement très important mais la qualité n'est absolument pas au rendez vous. Je préfère ainsi un magasin avec un choix moindre mais une qualité présente que l'inverse.
Personnel accueillant et professionnel 👍 On trouve tout pour faire la fête ! 🎉🎈🎊🧨
Magasin toujours bien décoré et personnel accueillant on y trouve souvent plus que ce que l'on cherche.
J ai acheté un déguisement de père Noël pour enfant 4/7 ans cette semaine. Mon fils de 5 ans de rentre pas dedans, la taille au mieux c’est du 3 ans. Je viens l échanger aujourd’hui et on me répond on ne reprend pas les costumes. J aurais du venir avec mon fils l essayer avant, du coup on oublie la surprise... Franchement commercialement c est petit Je n ai pas pour habitude de laisser des avis sur internet, mais là je préfère avertir les gens qui comme moi se feront avoir
Après une mauvaise expérience, l'an dernier (personnel désagréable) j ai été très agréablement surprise par le personnel aimable et serviable.
Très bon accueil, les hôtesses ont beaucoup d'humour...la possibilité d'essayer les déguisements...c'est parfait !
Beaucoup de choix. Employés déguisés pour Halloween ce qui est super sympa (visite en octibre) J'y retournerai. Juste dommage que les prix piquent un peu mais au moins j'y ai trouvé ce que je cherchais !
Bonjour Je suis venu chez vous aujourd'hui.pk dites vous que Festi Caen est fermer alors que le magasin est bel est bien ouvert. Peut-être moins accueillant vu d'extérieur est beaucoup plus de produits pour Halloween. Je vous mets 1 étoiles car j'ai vraiment pas le choix
Le magasin est super sympas et il y a un grand choix pour faire la fête et les vendeuses et vendeurs très cool et vous conseiller bien. Merci à vous
Beaucoup de choix de déco table mais aussi déguisement très sympa
Magasin vraiment super... un très grand choix sur a peut près tout se que l'on peut imaginer pour faire la fête J'y suis allé il y a peut de temps pour acheter un gros ballon que j'ai fait garnir de cœur rose gonflé a l'hélium résultats impeccable Personnels vraiment super a l'écoute et réactif
Personnel accueillant et à notre écoute
Très bon accueil mais je n'ai pas trouvé de costumes en location.
Malgrés un magasin agréablement présenté, je me suis sentie bien seule, pas d'accueil du vendeur.
Réponse :
Bonjour Amande, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients, nous allons tout en mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous presenter le plus gros choix d'articles festifs de la région.
Je suis une cliente assez régulière personnel toujours sympa mais aujourd'hui super déçu de l'accueil de la jeune femme à la caisse non souriante , et pas très aimable non plus...... Dommage d'être dans un magnifique magasin qui fait juste rêver et de ne pas avoir le sourire !!
Magasin très sympathique comme toujours ! Je suis passée aujourd'hui pour des conseils pour le carnaval de Granville, je suis tombée sur une jeune vendeuse en formation que j'avais jamais vu avant, très souriante, aimable et qui avait l'air de s'y connaitre. Je suis donc prête pour le carnaval !!
Déçu. Passage aujourd’hui (8/02/2020) au magasin. Filles des rayons pas souriantes pour un sous, limite on les dérangés pour pas dire autre chose. On venait afin de voir pour des locations de costumes impossible de voir quelque se soit, pas de book, rien seulement à la demande et elles vont voir dans la réserve. Quand on sait pas trop ce que l’on veut, un book pourrait être utile. La location est à revoir sérieusement.
Difficile de ne pas trouver ce qu on cherche tellement le choix est vaste
J'adore ce magasin 😁 l'équipe est super agréable et dynamique !
Il est aussi extra qu'il est immense. Énormément de déguisement de tous les styles et aussi tout ce qu'il faut pour toutes les fêtes cela passe par les assiettes, nappes serviettes en papier, décorations, bougies...
Réponse :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Plein de déco sympa pour toute occasion. Personnel accueillant et qualifié
A la lecture des précédents commentaires, j'ai vraiment dû tomber un mauvais jour. Quand je suis rentré dans le magasin, je n'ai tout d'abord pas vu de vendeur. Puis j'ai vu une jeune femme qui préparait des ballons qui a à peine daigner dire bonjour. Je suis resté 10 min devant un rayon car je n'arrivais pas à me décider. Jamais l'employée est venu me voir, malgré mes regards insistant (J'étais seul dans le magasin et elle me voyait). Je suis reparti bredouille. Elle a dit au revoir sans sourire. Un autre magasin a répondu à mes attentes en terme de conseil, sympathie et choix.
Réponse :
Bonjour Monsieur Pradier, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Vous avez lu les commentaires précédents et avez pu constater que l’accueil, le sourire et l’accompagnement de nos clients sont les maîtres mots de notre concept. Nos conseillers vendeurs mettent le service client au cœur de leurs préoccupations , tous ont été touchés par votre message et regrettent cet écart. Soyez assurés que cela reste anecdotique, et que nous faisons chaque jour notre maximum pour que le passage de nos clients en magasins soit des plus festif et sympathique. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, et restons disponibles pour échanger à l’adresse [email protected] En espérant vous revoir très vite dans notre magasin, Bonne journée.
Personnel souriant et sympathique Il vous renseigne au mieux ! J'ai acheté des lentilles de couleur
Parfait nickel pas un mot négatif a dire mise a part le fouillis qui a un peu partout mais sinon génial je le recommande vous pouvais trouvez tout se que vous voulez costume maquillage decoration bonbon et j en passe les gens sont la pour vous aider a choisir le costume vous dit se qui va avec et se qui faut prendre vérifie la taille avec vous c est le premier magasin que je voie aussi ordonnée
Le personnel très accueillant et large choix pr faire des décorations et objets
On y trouve tout pour les fêtes ; déco, déguisement, feux d'artifice... Bons renseignements.
Ce magasin est super on y trouve un large choix de costumes et beaucoup d'objets super cool pour préparer une fête en plus de ça les employés sont sympas et la pour vous aider à trouver votre bonheur si vous avez du mal
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment.
Equipe sympa mais tarifs excessifs et gérante pas du tout commerçante
Réponse :
Bonjour Alban, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire. Nous nous efforçons de proposer plus de 17 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Soucieux de l'avis de nos clients et souhaitant sans cesse nous améliorer nous souhaiterions connaitre les articles que vous décrivez comme trop cher. Pouvez-vous nous en dire plus via cette adresse mail : [email protected] Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer un agréable moment.
Une équiipe formidable avec une grande patience envers les clients en cette periode d'hallowen . Un magasin a conseiller bien superieur aux autres enseignes .MERCI
Super, il y a vraiment de tout. Déguisements, déco, anniversaires...
Très bien achalandé de toute la déco de fête, tarifs corrects, accueil correct, on y trouve tout ne pas hésiter a y aller pour toute votre déco de tous styles de fête
Réponse :
Bonjour Lem, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment.
Déçu. Ce qui est affiché sur le site internet n'est pas disponible en magasin. Un déplacement presque pour rien. Heureusement l'équipe du magasin est super sympa !
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, les articles sur le site sont disponibles en fonction des magasins et des stocks. Vous pouvez nous contacter pour savoir si nous avons un déguisement ou tout autres articles de disponibles via facebook sur la page : https://www.facebook.com/F%C3%AAte-Sensation-Magasin-Caen-Louvigny-391871507552003 ou par téléphone au 02 31 39 70 70 Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer un agréable moment.
Beaucoup d'articles mais un peu en fouillis. Mériterait un meilleur rangement pour pouvoir s'y retrouver plus vite.
Réponse :
Bonjour Régine, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. La période d’Halloween est un grand moment pour les magasins Fête Sensation complètement transformés pour l’occasion. La mise en place des rayons halloween est en cours. N'hésitez pas lors de votre prochaine passage en magasin à vous diriger vers l'un de nos conseillers qui vous aideront à trouver tout ce qu'il vous faut pour faire la fête. Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer un agréable moment.
Bien achalandé comme magasin mais les articles sont chers
Réponse :
Bonjour Dylane, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire. Nous nous efforçons de proposer plus de 17 000 références afin de répondre à tous les budgets et toutes les envies. Soucieux de l'avis de nos clients et souhaitant sans cesse nous améliorer nous souhaiterions connaitre les articles que vous décrivez comme trop cher. Pouvez-vous nous en dire plus via cette adresse mail : [email protected] Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir en magasin afin de vous faire passer un agréable moment.
Manque trop de prix, désordonné, mais caissière agréable..
Beaucoup de choix, plus chère que d'autre enseigne mais de bonne qualité. Personnel agréable et disponible.
Super accueil plein de choix et de bon conseille ne poussenpas a la surconsommation.
Beaucoup d'articles au choix avec des prix qui varié
Grand magasin avec du personnel à l écoute. Je suis allée avec ma fille pour de la déco de table pour le mariage de ma petite fille. Une jeune stagiaire Romane est très compétente très agréable et très patiente .Au top
Personnel sympathique mais pas très rapide. Ne pensez pas y faire une course rapide... Sinon beaucoup de choix dans les costumes
Ouvert le midi, personnel vraiment agréable à chaque visite, très serviable et de très bons conseils ;)
Un très bon magasin pour tout type de fête employés d'une sympathie rarissime une très bonne ambiance petit bémol le parking un peu petit même s'il t'a le parking d'intermarché est de la pépinière
Super accueil ! J’y suis allée avec ma belle mère pour louer des déguisements. Nous avions une idée en tête avec les excellents conseils de Jason, nous avons fini par louer de magnifiques robes médiévales..... Jason a passé une heure et demie avec nous. Nous recommandons sans hésiter ce magasin !
Très grand magasin . Employé très aimable et serviable. Magasin idéale pour préparer tout types de fêtes. Petit bémol : il fesait un petit peu froid
Très bien un magasin génial vous trouverez automatiquement votre bonheur
Beaucoup de choix! Nous y sommes allés pour le carnaval des enfants, nous avons eu le droit à un petit sachet de serpentins en cadeau, jolie attention.
Je suis venu acheter des accessoires pour mon déguisement de nouvel an il y avait une super ambiance.
Le magasin est vraiment très bien, un énorme choix dans les décorations et les déguisements, de bon conseil de la part du staff présent, leur accueil est très bien.
Super magasin, vous trouvez de tout pour faire la fête. Mon hic c'est cher.
Choix + Service + Sourire et bon accueil donnent envie d'y revenir !
Bon très varié mais attention sur les commandes elles peuvent se perdre
Excellent commerce on trouve de tout pour se déguiser, faire la fête et décorer une salle.
C est tres chaleureux et il y a plein de choix et les serveuse sont tres gentil
Difficile de faire un choix plus larges. En termes de déguisement ou de décorations, il y en a vraiment pour tous les goûts. Vous y trouverez votre bonheur. Mais attention, les prix montent tout de même très vite.
J'ai été un peu déçu , je cherche un costume je trouve se que je veut et la je m'aperçois qu'il n'y a pas de grande taille dans les beau costume je demande à la vendeuse qui me répond sèchement on commande pas toute les taille, une seconde me conseil d'essayer le costume pour voir si la plus grande taille me convient et effectivement il me va . Je remercie cette vendeuse de m'avoir conseiller car au final je repart heureuse
Un choix énorme et un personnel extrêmement accueillant. J'adore, je recommande ➕ ➕ ➕
Beau magasin mais il est difficile et long d'avoir un vendeur pour vous renseigner.
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été conseillé comme il se devait. C'est vrai qu'avec la folie Halloween nos conseillers ont peut-être étaient un peu moins vigilants. Cependant nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous prouver que cet incident reste exceptionnel. Bonne journée Christophe.
Pas mal de choix pour la fête et une équipe sympa prête à renseigner. Et plein d'idées 😀
Très bien et une offre complète pour ceux qui veulent faire la fête ou célébrer un évènement
Un choix important et des déco originales possibles avec un personnel sympathique et à l'écoute
Augmentation des prix pendant la coupe du monde c'est vraiment pas cool...de plus un seul salarié (en caisse) et personne d'autres dans le magasin... peut être en train de regarder le match ...?? Pas très sérieux vis a vis des clients ....J'hésite a revenir....
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience en magasin. L’accueil étant pour nous une priorité ! Nos conseillers devaient probablement être entrain d’accompagner d’autres clients à l’arrière du magasin, dans la partie décoration. Quant aux prix de ventes de nos articles, je vous donne l’absolue garantie qu’aucun changement de prix n’a été effectué !! Nous profitons même de l’occasion pour offrir une série de remises à nos clients. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous de vos préoccupations concernant notre magasin. Par mail sur [email protected], ou par téléphone au 0231397070. Pierre-Alain, responsable du magasin.
Visite d’une heure Samedi. Ne trouvant pas certains prix, j’ai demandé de l’aide, la personne m’a répondu sèchement qu’elle revenait et je l’ai retrouvé 10 mn après en train de remplir les rayons. Beaucoup de vendeurs et pas un n’est venu nous aider. En arrivant à la caisse je pose mes articles ( j’en avais pour presque deux 100€ ). Deux vendeurs arrivent allument la caisse....pour regarder.... le foot !!!! J’ai du demander si quelqu’un pouvait m’encaisszr !!!! Ils ne sont pas prêts de me revoir ni attendre que j’en leur fasse de la pub ( en plus ils sont chers 😡😡😡)
Réponse :
Bonjour Mme Laurent, Nous sommes très décontenancés par ce commentaire qui va à l’encontre de toutes nos valeurs. En effet, l’accueil, le conseil et la satisfaction client sont pour nous des points primordiaux sur lesquels nous mettons chaque jour l’accent ; et nous ne pouvons tolérer ce type de comportements au sein de nos magasins. J’aimerais pouvoir éclaircir avec vous les points qui vous ont donné cette image de notre magasin. N’hésitez pas à entrer en contact avec moi, par téléphone au 0231397070, ou par mail sur [email protected]. Dans l’attente d’avoir l’occasion de redorer notre image auprès de vous, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. PIerre-Alain, Responsable du magasin
Super magasin en ce qui est de trouver déguisement ou décoration mais je le.trouce vraiment élevé au niveau tarif.
Très grand choix en tout mai prix un petit peu élevé
Beaucoup de choix en costumes, salariés agréables et de bons conseils. N'hésitez pas à y faire un tour pour trouver de quoi agrémenter vos fêtes et événements costumés.
Je recommande fortement ce magasin on y trouve de tout à prix accessible. Je suis passée samedi pour un bouquet de ballons l'accueil a été au top ...un ++++++ pour Jason très pro et surtout super gentil !!!!!!
Super magasin pour les fêtes ! On trouve de tout et pour tous les prix. Je recommande !
Super magasin. On trouve tout ce qu'il faut pour faire la fête
Très bien et encore beaucoup de choix. Dépêchez-vous-50% sur tout, il ferme à la fin du mois d'avril.
Au top niveau accessoires ... de fêtes les vendeurs et vendeuses sont agréables et de bons conseils dommage que la directrice soit sur leur dos et surveille tt leurs faits et gestes c'est pesant
Il y a vraiment de tout pour tous les goûts et toutes les fêtes mais un peu cher selon moi..
Il y a beaucoup de choix. La déco pour halloween était génial. Mais niveau prix, c'est lamentable. Pour exemple, j'ai trouvé un compteur électrique sonore en polystyrène qui était à 50 euros, je trouvais ça cher, donc je ne l'ai pas acheté. Je suis ensuite allé à un magasin de déguisement à ifs et le même compteur était à 20 euros ! La preuve qu'il se gave complètement.
Un personnel très sympathique et toujours de bon conseil. Un très grand choix de produits à des prix très corrects.
Réponse :
Bonjour Régine, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre avis sur notre grand magasin de fête. Nous sommes très heureux de voir votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin afin de vous faire passer à nouveau un agréable moment. A très bientôt, Mathilde
Un très grand choix de choses pour la fête mais reste très très très cher ce qui est dommage mais un avantage tout de on trouve souvent facilement se que l'on cherche
Énormément de choix, personnel très accueillant et agréable. Peut être un peu cher
Cest super il y a un grand choix mais cest vraiment trop cher Il faut compter 35-40€ pour un costume de base contre 17-20€ dans un magasin concurent Et les accessoires sont hors de prix (20€ pour une epee longue en plastique)
Je ne comprend pas que le magasin ait une telle note quand on voit les prix exercés dans ce magasin. Exactement le même modèle de nappe 3x plus cher que dans un magasin concurrent. En plus ils sont bien évidemment malins donc aucun remboursement n'est possible mais uniquement un avoir ou un échange. Les prix sont réellement trop élevés bien que la qualité soit au rendez-vous. Faites attention.
franchement ce magasin est vraiment génial plein de choix et les prix sont raisonable
Beaucoup de choix, tarifs un peu élevé mais je pense que la qualité est là