Voici toutes les informations sur le Magasin d'articles de fête BASOBERRI GOBELETS PERSONNALISES REUTILISABLES qui ce trouve au Pays Basque FR, 411 Rue des Vicomtes du Labourd, 64480 Ustaritz (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (10)
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Des Baso de qualité, un service client réactif et professionnel !! Je recommande !
Parfait. Commande le lundi matin. Livraison mercredi. Contact pro et agréable Je recommande !
Pichets commandés il y a un moment qui devaient être livrés le 26 Mai. On convient avec un monsieur de lancer la production en attendant le versement des fonds le temps que leur RIB soit enregistré... visiblement le message ne passe pas en interne, un autre monsieur avait décidé, lui, de lancer la production une fois les fonds reçus. Bref, on nous annonce alors une livraison le 29 en raison des délais. Soit. Finalement on nous annonce un nouveau décalage avec une livraison le 1er juin. Et au final pas de livraison le 1er Juin. Bref des bons pichets mais logistique compliquée !
Réponse :
Bonjour, effectivement nous avons joué de malchance sur ces 2 actions : des arrêts machines puis un livreur qui ne fait pas sa livraison et ne nous prévient pas. Nos sincères excuses. Nous serons plus attentifs à la livraison dans nos prochaines actions. J'espère que les Pichets sont à la hauteur de vos attentes. Bonne saison.
Dans la cadre de notre mariage, nous souhaitions offrir un souvenirs à nos invités. Nous avons alors pensé à faire des basoberri personnalisés. Nous sommes rapidement rentrés en contact avec l entreprise locale Basoberri. Mon interlocuteur, Antoine, a été un très bon conseiller, à l écoute de notre cahier des charges. La commande a pu se faire rapidement et sans difficulté ! Nous vous recommandons vivement cette entreprise locale! Isabelle et Wilfried .
Réponse :
Merci pour toutes ces bonnes vibrations !
Commande passée facilement. Entreprise à l’écoute du projet. Livraison sur place. Le rendu du verre commandé est parfait. Je recommanderais sans hésiter. Bon travail, merci beaucoup.
Réponse :
Heureux que vous soyez satisfaite. Cordialement.
Nous sommes ravis du travail réalisé par BasoBerri. Les gobelets ont été livrés en temps voulu malgré les jours fériés. Je recommande sans hésitation.
Réponse :
Merci beaucoup. Nous avons beaucoup ferraillé pour changer le programme de production. On ne peut pas toujours. Mais là, on a réussi, malgré les jours fériés ! Ravis pour vous.
Bonjour énorme merci, les ecocups sont là. Très bonne qualité, livraison super rapide. Merci à vous yannick chelle
Réponse :
Contents que vous ayez pu assurer le service avec vos propres Baso. A votre prochaine édition ;-)
Nous sommes passés par ce site pour notre mariage. Très déçue car dans le devis nous devions valider l'image avant fabrication ( 110 basoberri, c'est pas rien) et le vendeur s'est permis de valider le visuel sans nous l'envoyer ni nous consulter. Quand je lui ai dit, il me prétexte que c'était pour les recevoir à temps......j'ai reçu mon colis 1 mois avant!!!!Résultat réception de 110 basoberri avec des erreurs qui auraient pu être évitées....comme souvenir de mariage je suis très déçue, je ne le conseille pas. Le 3eme visuel ne nous a pas été communiqué, c'est bien là le problème..j'ai dû le demander 3 fois avant qu'il me soit envoyé avec le message suivant: je me suis permis de le valider pour être dans les clous niveau temps. donc non je ne pouvais pas remonter mes observations tout était bouclé....bref
Réponse :
Bonjour, nos excuses les plus sincères d'avoir fabriqué des gobelets qui ne vous conviennent pas. Pour l'historique : nous avons reçu 2 visuels faits par vos soins. Vous avez commandé 2 prototypes et nous les avons imprimés. A partir de ces 2 prototypes vous avez envoyé un 3ème visuel. Ce 3ème visuel vous a été envoyé posé sur le verre en DESSIN. Aucune remarque ne nous a été transmise. Ce 3ème visuel, nous l'avons donc imprimé. Vous auriez aimé avoir un 3ème prototype mais 1 mois c'est court. Quel dommage de ne pas nous avoir dit qu'il y avait des erreurs avant...nous aurions refait la commande.
Produit de qualité. Ravie du résultat et livraison plus rapide que prévue.
Réponse :
Bonjour, merci Céline. C'était un plaisir !
J'ai fait appel à Basoberri pour une commande en urgence suite à une mauvaise expérience avec ecocup... Quel plaisir de se sentir tout de suite à l'écoute, l'équipe Basoberri a su me proposer une solution pour répondre à mon urgence sans pour autant rogner sur la qualité de la prestation. Les gobelets ont été livrés avec 1 jour d'avance et le rendu était absolument parfait. Merci beaucoup Basoberri, leçon retenue on ne commandera plus chez ecocup à l'avenir, mais directement chez vous !
Réponse :
Merci pour votre confiance. Nous travaillons au plus rapide, de manière à pouvoir réagir si quelquechose ne va pas. Ravi d'entendre que ça s'est bien passé pour vous !
Très contente de la prestation proposée. Tres beau rendu des gobelets que nous avons commandé. Accueil très agréable et de très bon conseil. Délai de livraison plus que respecté. N'hésitez pas à commander vos gobelets
Réponse :
Merci. Nous espérons que vos gobelets personnalisés réutilisables vous accompagneront lors de nombreuses victoires.